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1) Je débute sur le web, pouvez-vous m'aider à passer
une commande ?
Cliquez ici
et choisissez un catalogue; Cliquez sur ce logo
pour ajouter un article dans votre panier, si plusieurs décors sont
disponibles, choisissez en cliquant sur son image. Vous revoilà dans le
catalogue, vous pouvez rajouter de nouveaux articles ou aller dans votre panier
en cliquant sur 
Vous pouvez noter, modifier à droite de
chaque article, cliquer sur le lien de l'article pour retourner dans le
catalogue ou sur son image pour la voir en grand format. Indiquez le mode d'expédition,
les frais de port sont directement calculés
selon les quantités et le pays de livraison sélectionné; Si votre choix est
définitif, cliquez sur valider ma commande, inscrivez vos coordonnées; si
l'adresse de livraison est différente, modifiez-là puis re-cliquez sur
valider ma commande pour choisir votre mode de paiement. Vous recevrez par mél
vos identifiants, ce qui vous évitera de retaper toutes vos coordonnées à
chaque nouvelle visite sur notre site et de voir l'historique de vos
commandes. Vous recevrez aussi un récapitulatif par
mél et vous serez prévenu le jour de l'expédition avec un lien direct pour
suivre l'acheminement de votre colis. Pour d'autres questions, contactez
nous en cliquant ici.
2) Après
avoir enregistré un article je retourne au catalogue, ou dois je aller pour
finaliser ma commande ?
Cliquez sur à droite de chaque image ou en haut et en bas de chaque page du catalogue.
3) Comment connaître avec exactitude les délais de livraison ?
Contactez
nous en cliquant ici, précisez les pièces et les décors qui vous intéressent, nous vous répondrons
très rapidement; Si l'article est en stock dans notre boutique indiqué par une horloge verte, il sera livré
immédiatement sous 48h sinon nous vous indiquerons le délai.
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